Theo bà Lại Việt Anh, Phó Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (TMĐT&KTS - Bộ Công Thương), ở Việt Nam, TMĐT không chỉ là lĩnh vực tiên phong, là động lực tăng trưởng cho kinh tế số, với mức độ phổ cập rộng rãi còn góp phần quan trọng cho công cuộc chuyển đổi số các mặt của đời sống xã hội.
“TMĐT giúp người tiêu dùng Việt Nam tiếp cận với các sản phẩm đa dạng và phong phú cả trong nước và quốc tế. Đồng thời, doanh nghiệp nhỏ và vừa đã tận dụng được các nền tảng hiện đại để phát triển kênh phân phối hàng hóa, tối ưu hóa chi phí và nguồn lực, mở rộng kinh doanh trên thị trường nội địa và bắt đầu tiếp cận thị trường toàn cầu”, bà Việt Anh nêu.
Đáng chú ý, TMĐT xuyên biên giới là một trong những trụ cột chiến lược, với mục tiêu xây dựng hệ sinh thái xuất khẩu số bền vững, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc tế cho doanh nghiệp Việt Nam và đưa hàng hóa Việt vươn xa trên bản đồ thương mại toàn cầu, đồng thời, giúp Việt Nam tiếp tục giữ vững vị thế trong nhóm các quốc gia có tốc độ phát triển TMĐT hàng đầu khu vực và thế giới.
Để hiện thực hóa các chủ trương đó, bà Lại Việt Anh cho biết, Bộ Công Thương đã và đang triển khai nhiều chương trình hành động cụ thể nhằm nâng cao năng lực cho doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ và vừa (MSMEs) thông qua các khóa đào tạo về kỹ năng ứng dụng TMĐT, kỹ năng marketing, logistics và quản lý chuỗi cung ứng trên các nền tảng,… Cùng với đó là việc hỗ trợ, khuyến khích DN tham gia các nền tảng TMĐT quốc tế lớn để tiếp cận thị trường toàn cầu.
Ba xu hướng lớn của TMĐT Đông Nam Á
Bổ sung cho bức tranh toàn cảnh từ góc nhìn TMĐT Việt Nam, ông G. Jayakrishnan, Giám đốc Điều hành Khu vực Đông Nam Á của Enterprise Singapore cho rằng, toàn khu vực Đông Nam Á - nơi TMĐT đang tăng trưởng với tốc độ mạnh mẽ nhất thế giới. Bức tranh TMĐT khu vực có thể nhìn rõ qua 3 điểm nổi bật.
Thứ nhất, Đông Nam Á đang chứng kiến hàng triệu người tiêu dùng mới gia nhập môi trường trực tuyến mỗi năm, nhờ dân số trẻ, mức độ sử dụng Internet gia tăng và sự phổ cập của văn hóa số. Điều này tạo ra một thị trường TMĐT mở rộng liên tục, với quy mô dự báo đạt 330 tỷ USD vào năm 2025.
Thứ hai, sự thay đổi trong hành vi và mô hình mua sắm đang diễn ra nhanh chóng. Người tiêu dùng chuyển dịch mạnh sang hình thức mua sắm trực tuyến, thúc đẩy doanh nghiệp, đặc biệt là MSMEs phải tái cấu trúc cách tiếp cận thị trường, ứng dụng công nghệ, và tham gia sâu vào chuỗi cung ứng số để duy trì năng lực cạnh tranh.
Thứ ba, môi trường TMĐT khu vực đang mở ra cơ hội thương mại xuyên biên giới chưa từng có, khi hạ tầng logistics, thanh toán và marketing kỹ thuật số ngày càng hoàn thiện. Điều này không chỉ giúp hàng hóa dễ dàng vượt qua biên giới quốc gia, mà còn tạo điều kiện để doanh nghiệp nhỏ tham gia thị trường khu vực giống như các doanh nghiệp lớn trước đây.
Từ những phân tích nói trên, ông G. Jayakrishnan nhận định, bối cảnh phát triển mạnh mẽ của TMĐT trong nước và khu vực đang mở ra nhiều cơ hội mới cho DN Việt Nam. Những giải pháp thiết thực, định hướng ứng dụng công nghệ và chuyển đổi số cho doanh nghiệp MSMEs sẽ là cầu nối giao lưu, kết nối các đối tác tiềm năng, mở ra nhiều cơ hội hợp tác mới, góp phần đưa hàng hóa và thương hiệu Việt vươn xa trên thị trường quốc tế.
Đại sứ cũng đánh giá cao việc chương trình tạo điều kiện để DN Việt Nam đưa sản phẩm chất lượng cao trực tiếp đến người tiêu dùng ASEAN, đồng thời “xây dựng các thương hiệu cạnh tranh toàn cầu”. Điều này đã tạo khung hợp tác rộng hơn, nhấn mạnh tính gắn kết Việt Nam - Singapore trong kỷ nguyên số và sự đồng hành của các cơ quan hai nước trong thúc đẩy TMĐT xuyên biên giới.
