Người có ảnh hưởng (Influencer) là cá nhân có tầm ảnh hưởng nhất định đến suy nghĩ, quyết định, hành vi của người khác bởi nhiều yếu tố mà bản thân họ sở hữu (như kiến thức, quyền lực, địa vị, mối quan hệ…) hoặc được cộng đồng nhìn nhận. Trong bối cảnh truyền thông xã hội, người có ảnh hưởng lớn trên không gian mạng là những người hoạt động và có lượng theo dõi lớn trên không gian mạng, thường là các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Youtube, Twitter… Họ tạo dựng được uy tín trong một lĩnh vực nhất định, thông qua không gian mạng, họ chia sẻ thông tin, quan điểm, lan truyền tiếng nói, tác động tới suy nghĩ và hành vi của công chúng.
Thuật ngữ thường được sử dụng cho những người có tầm ảnh hưởng là KOLs (Key Opinion Leaders) - người dẫn dắt quan điểm chủ chốt. Đó là những cá nhân có kiến thức trong một lĩnh vực hoặc chủ đề cụ thể, có động lực cao để tác động đến thái độ và hành động của người khác thông qua hành vi chia sẻ thông tin của họ.
Cả KOLs và Influencers đều là những người có ảnh hưởng lớn nhưng điểm khác biệt lớn nhất giữa họ là:
Influencers là những người có tầm ảnh hưởng trên cộng đồng trực tuyến, còn được gọi là người nổi tiếng trên mạng, đơn giản là người đã phát triển danh tiếng của họ thông qua mạng xã hội. Họ có thể là những diễn viên, ca sĩ, người mẫu đang được mến mộ. Họ cũng có thể là những blogger, vlogger, nhà báo, MC truyền hình được yêu thích, hoặc có thể họ là những học sinh - sinh viên bình thường nhưng nổi lên trên mạng xã hội nhờ có nhan sắc, hoặc sản xuất những video clip hài… Influencers thường đại diện cho các “lối sống” khác nhau và thể hiện những lý tưởng về lối sống đó.
KOLs là một thuật ngữ rộng hơn, là những người có kiến thức chuyên môn và là chuyên gia trong một lĩnh vực nào đấy. KOLs không nhất thiết phải nổi tiếng trên mạng xã hội, nhưng họ cũng có thể là một Influencer. Nền tảng chuyên môn giúp tiếng nói của họ có trọng lượng và công chúng tin tưởng vào ý kiến của họ. Ví dụ: một bác sĩ là người có ảnh hưởng có thể là người dẫn dắt quan điểm chính trong lĩnh vực sức khỏe.
- Có thể chia người có ảnh hưởng trên không gian mạng thành 3 nhóm:
+ VIPs/CELEBRITIES: Những người nổi tiếng, người của công chúng (ca sĩ, diễn viên, MC…).
+ PROFESSIONAL INFLUENCERS: Những chuyên gia, người có chuyên môn cao và có sức ảnh hưởng trong lĩnh vực.
+ CITIZEN INFLUENCERS: Những người có kinh nghiệm, đánh giá hoặc chia sẻ về một lĩnh vực nào đó được nhiều người
BBT