Human to human marketing - Kỷ nguyên mới của truyền thông marketing

Tên sách: Human to human marketing - Kỷ nguyên mới của truyền thông marketing
Tác Giả: Philip Kotler, Waldemar Pfoertsch
Năm Xuất Bản: 2022
Số Trang: 432
Nhà Xuất bản: Công thương

Trong những năm qua, các khái niệm marketing đã thay đổi để tạo ra giá trị và duy trì tính phù hợp. Với hoàn cảnh hiện tại, cần phải có một định hướng rõ ràng cho bất kỳ hoạt động marketing nào.

Philip Kotler, cha đẻ của marketing hiện đại, cùng với Waldemar Pfoertsch và Uwe Sponholoz trong cuốn “Human to human Marketing” đã giới thiệu Mô hình Marketing H2H. Khác với các mô hình marketing truyền thống, Marketing H2H không chỉ tập trung vào lợi ích của khách hàng mà là lợi ích của tất cả các bên liên quan như nhà đầu tư, khách hàng, người lao động, nhà cung cấp, cộng đồng, chính phủ…

Các tác giả tập trung vào việc xác định lại vai trò của marketing bằng cách định hướng lại tư duy của những người ra quyết định và tích hợp các khái niệm Tư duy thiết kế, Quan điểm trọng dịch vụ và Kỹ thuật số hóa.

Không chỉ những tiến bộ về công nghệ khiến cần chúng ta phải xem lại cách mọi người nghĩ về marketing; khách hàng và nhà marketing với tư cách là những người ra quyết định cũng đang thay đổi. Do đó, có tư duy đúng đắn, cách tiếp cận quản lý đúng và quy trình thực hiện năng động là chìa khóa để tạo ra các đề xuất giá trị sáng tạo và có ý nghĩa cho tất cả các bên liên quan.

Cuốn sách này cần thiết cho:

- Những nhà điều hành muốn mang lại ý nghĩa mới cho cuộc sống và tổ chức của họ

- Các nhà quản lý cần nguồn cảm hứng và bằng chứng cho công việc hằng ngày của họ để giải quyết việc quản lý cần thay đổi để đáp ứng các động lực của công nghệ, xã hội.

- Các giáo sư, giảng viên và huấn luyện viên muốn áp dụng các nguyên tắc marketing mới nhất

- Sinh viên và thực tập sinh muốn chuẩn bị cho tương lai

- Khách hàng, những người cần phân biệt giữa các công ty hàng đầu

- Nhân viên của các nhà cung cấp và đối tác muốn giúp công ty của họ nổi bật.

Với nội dung chi tiết, cụ thể cùng những ví dụ thực tế từ các công ty lớn như Microsoft, Salesforce, Amazon… các tác giả sẽ giúp bạn hình dung rõ hơn về Marketing H2H cùng những hiệu quả mà mô hình này mang lại.

Theo fahasa