Giải pháp nâng cao chất lượng xây dựng văn hóa công vụ

(TVVN). Xây dựng văn hóa công vụ là nhân tố quan trọng góp phần, hình thành nền văn hóa công vụ Việt Nam: dân chủ, chuyên nghiệp, trách nhiệm, hiện đại, hiệu lực, hiệu quả, kiến tạo, phát triển; nâng cao vị thế và trình độ quản trị quốc gia.

Văn hóa công vụ phản ánh tầm nhìn, sứ mệnh của nền hành chính là phục vụ lợi ích của Nhà nước, Nhân dân và xã hội, là những giá trị để tạo nên niềm tin, niềm tự hào, lòng yêu nghề, sự gắn kết đội ngũ cán bộ, công chức. Xây dựng văn hóa công vụ, trọng tâm là đảm bảo kỷ luật, kỷ cương hành chính; nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của cơ quan, tổ chức; xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức trung thành với Nhà nước; bảo vệ danh dự, lợi ích quốc gia; tôn trọng và tận tụy phục vụ Nhân dân chính là nhân tố quan trọng góp phần, hình thành nền văn hóa công vụ Việt Nam: dân chủ, chuyên nghiệp, trách nhiệm, hiện đại, hiệu lực, hiệu quả, kiến tạo, phát triển; nâng cao vị thế và trình độ quản trị quốc gia.

Để nâng cao chất lượng, hiệu quả xây dựng văn hóa công vụ, cần tập trung thực hiện một số giải pháp sau đây:

Thứ nhất, tiếp tục hoàn thiện và tổ chức thực hiện tốt các văn bản quy định về văn hóa công vụ trong các cơ quan nhà nước. Nghiên cứu, đề xuất hoàn thiện quy định về văn hóa công vụ trong Luật Cán bộ, công chức và các văn bản hướng dẫn thi hành. Các cơ quan, ngành và địa phương cần rà soát, sửa đổi, xây dựng tiêu chí văn hóa công vụ trong từng cơ quan, tổ chức nhà nước, phù hợp hoạt động nghề nghiệp và nguyên tắc hoạt động công vụ, bảo đảm yêu cầu là phục vụ nhân dân và xã hội; tuân thủ, Hiến pháp, pháp luật; công khai, minh bạch, đúng thẩm quyền; dân chủ, nhân văn, liêm chính, công bằng, trách nhiệm, chuyên nghiệp.

Thứ hai, đẩy mạnh tuyên truyền, nâng cao nhận thức, tăng cường bồi dưỡng cho cán bộ, công chức về văn hóa công vụ, giáo dục đạo đức, lối sống, thái độ, hành vi ứng xử của cán bộ, công chức hướng đến sự hài lòng của người dân, của tổ chức. Đẩy mạnh việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh, phát huy tính tự giác của đội ngũ cán bộ, công chức và vai trò nêu gương của đội ngũ cán bộ lãnh đạo, quản lý, xứng đáng là “công bộc” của Nhân dân.

Thứ ba, hoàn thiện vị trí việc làm, thực hiện minh bạch trong tuyển dụng, bố trí, đề bạt, bổ nhiệm, luân chuyển cán bộ, công chức. Chú trọng năng lực thực hiện công vụ; xây dựng chế độ lương và cơ chế khen thưởng dựa trên năng lực và việc thực hiện văn hóa công vụ. Tập trung triển khai xây dựng và phát triển Chính phủ điện tử, Chính phủ số, nâng cao chất lượng hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước và chất lượng cung ứng dịch vụ công cho người dân, góp phần xây dựng nền hành chính theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại.

Thứ tư, chú trọng nâng cao kỷ luật, kỷ cương hành chính, kết hợp với tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc thực hiện. Cán bộ, công chức không được gây khó khăn, phiền hà, kéo dài thời gian xử lý công việc; không thờ ơ, vô cảm trước những khó khăn của người dân. Chú trọng phát triển các kênh tương tác trực tuyến để người dân tham gia, giám sát hoạt động xây dựng, thực thi chính sách, pháp luật của cơ quan nhà nước./.

Quang Minh