Lai Châu: Chuyển đổi số tạo sự bứt phá trong phát triển du lịch cộng đồng

Trước yêu cầu tiếp thu những thành tựu của cuộc cách mạng 4.0 và nhu cầu xây dựng xã hội số ở nước ta, việc ứng dụng những thành tựu khoa học kỹ thuật tiên tiến để phát triển du lịch cộng đồng, qua đó bảo tồn, phát huy các giá trị văn hoá truyền thống là cách tiếp cận phù hợp, đa mục tiêu nhằm biến các giá trị tiềm tàng trở thành nguồn lực nội sinh thúc đẩy kinh tế - xã hội địa phương phát triển.

Những bước đi đầu tiên

Phát triển du lịch cộng đồng được Đảng bộ, chính quyền tỉnh Lai Châu xác định là chương trình trọng điểm của nhiệm kỳ 2020- 2025 nhằm góp phần bảo tồn, phát huy các giá trị văn hoá truyền thống của cộng đồng các dân tộc Lai Châu. Trong bối cảnh hiện nay, phát huy vai trò của thành tựu công nghệ hiện đại trong quảng bá du lịch cộng đồng trên địa bàn tỉnh Lai Châu theo hướng chuyên nghiệp, có trọng tâm trọng điểm, hiệu quả thiết thực là xu hướng tất yếu. Để tạo sự bứt phá trong phát triển du lịch cộng đồng trên địa bàn tỉnh, ứng dụng những nền tảng hiện đại để phát triển du lịch thông minh là giải pháp quan trọng được các nhà quản lý công, các tổ chức, cá nhân làm du lịch tập trung hướng tới. Với mục tiêu phấn đấu đến năm 2030, du lịch trở thành ngành kinh tế có vai trò quan trọng của tỉnh, Lai Châu xác định ưu tiên phát triển "du lịch thông minh" qua việc ứng dụng công nghệ thông tin.

Bài toán chuyển đổi số trong phát triển du lịch cộng đồng cần sự kiến tạo những tiền đề thuận lợi của hệ thống chính quyền điện tử và sự hiện đại trong cung ứng các nền tảng tiện ích, thông minh của cá nhân, tổ chức làm du lịch. Vì vậy, ngay trong Nghị quyết số 09-NQ/TU của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh Lai Châu về chương trình chuyển đổi số tỉnh Lai Châu giai đoạn 2021- 2025, định hướng đến năm 2030, Tỉnh ủy Lai Châu đã đặt mục tiêu 100% các điểm bản du lịch cộng đồng đều được số hóa hình ảnh 3 chiều (3D).

Thời gian qua, Chính quyền tỉnh Lai Châu đã đặt hàng tập đoàn Công nghiệp Viễn thông Quân đội Viettel thiết kế, xây dựng Hệ thống du lịch thông minh tỉnh Lai Châu. Hệ thống này chính thức đi vào hoạt động từ tháng 11 năm 2021 tại địa chỉ https://dulich.laichau.gov.vn/ được coi là một trong những giải pháp trọng tâm nhằm thúc đẩy chuyển đổi số cũng như phát triển du lịch. Hệ thống có thiết kế thu hút, thân thiện với người dùng trên ứng dụng đa nền tảng (phiên bản website và ứng dụng trên điện thoại thông minh) tích hợp nhiều chức năng như hiển thị 3D, tham quan ảo, cho phép du khách đặt chương trình du lịch, đặt phòng khách sạn, nhà hàng trực tuyến...

Du khách trải nghiệm du lịch Lai Châu qua công nghệ thực tế ảo

(Ảnh: laichau.gov.vn)

Ngoài ra, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong phát triển du lịch gắn với phát triển các ứng dụng thông minh trên thiết bị di động phục vụ khách du lịch trong quảng bá các điểm tham quan, văn hóa truyền thống, ẩm thực địa phương, hệ thống nhà hàng, khách sạn, công ty lữ hành, chương trình du lịch, chính sách thu hút đầu tư dự án du lịch trên địa bàn tỉnh. Việc ứng dụng những kỹ thuật, cách thức nhằm tối ưu hóa công cụ tìm kiếm trên không gian mạng để nhiều người biết đến các trang thông tin quảng bá du lịch của tỉnh cũng được tăng cường giúp lan tỏa toàn cầu thông tin về tài nguyên, tiềm năng du lịch của Lai Châu.

Hướng tới chuyển đổi số trong du lịch

Phát huy những kết quả ban đầu trong ứng dụng công nghệ thông tin vào phát triển du lịch, bắt nhịp vào công cuộc chuyển đổi số trên các lĩnh vực của đời sống xã hội, thời gian tới, Lai Châu cần thực hiện tốt các giải pháp sau:

Thứ nhất, tăng cường và nâng cao năng lực quảng bá du lịch qua các website dulichlaichau.vn, dulichtaybac.vn, các chuyên trang, chuyên mục về du lịch văn hóa trên cổng thông tin điện tử của tỉnh, báo Lai Châu... liên kết các trang mạng xã hội nhằm đẩy mạnh kết nối thông tin với du khách và doanh nghiệp.  

Thứ hai, đầu tư xây dựng cổng thông tin "du lịch thông minh" của tỉnh, trong đó giới thiệu, kết nối các dịch vụ để tạo thành chuỗi sản phẩm. Thông qua cổng thông tin này, du khách có thể lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ, sắp xếp, lên kế hoạch cho chuyến đi hoàn chỉnh, giúp du khách có thêm lựa chọn, trải nghiệm và có sự chuẩn bị tốt nhất cho chuyến du lịch.

Thứ ba, ứng dụng công nghệ thông tin để kết nối các dịch vụ phục vụ du khách trên thiết bị di động thông minh, tiến tới số hóa các điểm đến quan trọng của tỉnh như di tích, du lịch tâm linh, bảo tàng... Qua đó, du khách có thể tìm hiểu thông tin về các điểm đến thông qua hình ảnh 3D chân thực kèm thuyết minh bằng lời của hướng dẫn viên với các ngôn ngữ phổ biến, thanh toán trực tuyến...

Thứ tư, ứng dụng những thành tựu khoa học công nghệ cao để bảo tồn, phát huy giá trị các lễ hội, di tích, di vật, cổ vật, công trình kiến trúc nghệ thuật, nghệ thuật trình diễn dân gian và các bản sắc văn hóa truyền thống đang bị mai một, hoặc biến mất trong cộng đồng.

Thứ năm, tăng cường hợp tác với các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân trong đầu tư xây dựng hạ tầng mạng viễn thông, trang thiết bị, xây dựng, cung ứng và cập nhật phần mềm công nghệ thông tin trong quảng bá xúc tiến du lịch.

Nguyễn Thị Hồng - Trường Chính trị tỉnh Lai Châu